来源: 百度圆通吧 2011-6-24
我网上查了一下,货是到长春的景阳分局,到好几天了一直不送货,准备自己去取货,业务员电话又打不通,真不知道他拿电话是干什么用的。谁知道长春景阳圆通的具体地址,我自己去取。圆通贴吧回复人员赶紧给我查查,我是真耗不起了。
长春圆通在ba工
来源: 东亚经贸新闻 2011-6-24
长春圆通快递怎么了?
昨日市民夏女士反映,她的快件21日就到了长春,可快递公司23日晚上还没送到;长春圆通快递公司南关区一部称“公司出了点问题”不能派件,也不能自己去取──
20日,有人从上海给长春的夏女士寄了一份快件,圆通快递的网站上显示21日下午就到长春了,然而直到23日晚上夏女士也没能收到快件。长春圆通快递公司所有的电话都联系不上,而南关区一部的工作人员称长春总部“公司出了点问题,没法派件了”。长春圆通快递到底怎么了?
20日,有人从上海给长春的夏女士寄了一份快件。夏女士在圆通快递公司网站查询,21日下午快件已经到了长春。22日2时许已经处于装件入车扫描状态。然而直到23日晚上,夏女士也没有接到圆通快递派送员的电话。
夏女士说,她在圆通快递公司的网站上找到了长春圆通快递公司的电话,然而在上面公布的四个电话中,没有一个能打得通,经理的手机也打不通。随后,夏女士又联系了上海的总公司,总公司的人说,长春的圆通快递公司出了问题。
夏女士说,要是普通的快件,她也就不着急了,但是寄的是合同,这几天急着用,恰恰快递公司又在这时候“掉链子”,这让她对快递公司的工作态度感到很不满意。
“哪怕是我知道东西在哪,自己去拿也行啊。”夏女士说,问了一圈,她也不知道东西在哪里,直到23日晚上,夏女士仍没有收到快件。
随后,记者登录圆通快递公司的官方网站,将夏女士的运单号输入进查询框。查询结果显示,6月20日19时许,“上海市杨浦区/揽收扫描/取件人:赵昌东”。 6月21日15时许,“吉林省长春市/拆包扫描” 6月22日2时许,“吉林省长春市/装件入车扫描”。记者又打开了长春圆通快递公司的页面,上面有长春分公司的电话以及各区的电话,派件的时限是每天18时之前。然而,记者先后拨打了0431-85856527、85856528、85856529、85856532四个电话,以及“问题件:0431-85856521”和“财务:0431-85856543”,几个电话有的打不通,有的是无人接听。
记者又联系了距离夏女士收件地址最近的“建政-查询”,一名女工作人员接听了电话。记者将情况反映给工作人员后,这名工作人员说,夏女士的快件目前在长春分公司,但是夏女士的收货地点属于南关区,是由南关区派件,现在长春圆通快递公司正处于内部整顿状态,想要了解快件的情况只有联系上海的总公司。工作人员还提供给记者一个长春分公司的手机号码,但也处于无人接听状态。
随后,记者又打电话给长春圆通快递公司南关区一部,一部是负责夏女士收件地址的分区。“现在送不了,没法派送,你打一下上海电话咨询一下原因。”接电话的工作人员说,快件还没送到南关区,长春分公司出了点问题。“黄是黄不了,你来取也不行。”
记者又联系圆通快递公司总部。接线员说,上海总部正在了解,还不太确定长春分公司的情况。接线员将夏女士没收到快件的情况记录下后,称24日会进行处理。
“快件追踪”中显示夏女士的快件21日下午已到达长春
|
[中国茉莉花革命发起者 http://molihuaxingdong.blogspot.com] 转载请注明出处
[通吃 http://like-chilli.blogspot.com]
没有评论:
发表评论